從90年代中期開始，蓬勃發展的電子商務引起了世界各國的極大關注。電子商務對國民經濟各部門所帶來的影響已經日益顯現出來。從經濟發達國家到發展中國家，從國際經濟組織到各國政府，從工商企業到消費者，都在認真積極地探索、思考。對從事IT經營的新技術企業來講，對e經濟價值和經營模型更是充滿着廣闊的憧憬。什麽是電子商務？從狹義上講是指個人與企業之間、企業與企業之間、政府與企業之間及企業與金融業之間利用現代網絡和計算機技術提供手段所進行的商品交易活動，從而帶動信息流、資金流、物流、商業流以及相應産業鏈的信息化發展，并在國家及全球範圍内推動現代工業文明向信息文明邁進。電子商務建設的進步離不開先進的技術手段，離不開局部、整體及産業鏈各環節的數字化建設。本文主要闡述自動識别（AUTO ID）技術及計算技術對電子商務的意義和價值。
1． 條碼技術
條碼技術是在計算機的應用實踐中産生和發展起來的自動識别技術，是爲實現對信息的自動掃描識别而設計的數據采集的有效手段。條碼技術的應用真正解決了數據錄入和數據采集的“瓶頸”問題，爲供應鏈的管理和電子商務最基礎對象數字化提供了有利的技術保證。
由于條碼技術具有輸入速度快、信息量大、準确率高、成本低、可靠性強等特點，因而發展十分迅速。在40多年的時間裏廣泛應用于商業流通、郵電通訊、物流倉儲、交通運輸和工業生産控制等各個領域。條碼技術的出現不僅在國際範圍内爲商品提供了一整套完整可靠的代碼标識體系，爲産、供、銷等生産及貿易活動提供了通用的數字化“語言”，而且爲電子商務供應鏈及物流各環節提供了具有基礎價值的語言符号，爲商業流通數據的自動采集和電子數據交換奠定了基礎，也可爲電子訂購系統提供一種可選的技術手段。
以物流爲例，由于信息流、商流、資金流都可以在網上快速進行，決定電子商務系統成功與否的關鍵是要建立一個覆蓋面較大、反應快速、成本有效的物流網絡和系統。應用包括條碼技術在内的信息技術，完成物流各作業流程的信息化、網絡化、自動化才能使這個目标的實現成爲可能。下面簡要說明一下條碼技術在物流領域的應用。1、生産線上的産品跟蹤：首先在生産任務單上粘貼條碼标簽，任務單跟随相應的産品進行流動。然後每一生産環節開始時，用生産線條碼終端掃描任務單上的條碼，更改數據庫中的産品狀态。最後産品下線包裝時，打印并粘貼産品的客戶信息條碼。從而實現了對各工序産品數據的采集和整個生産過程的跟蹤。2、産品标簽管理：在産品下線時，産品标簽由制造商打印并粘貼在産品包裝的明顯位置。産品标簽将成爲跟蹤産品流轉的重要标志。3、産品入庫管理：識讀商品上的條碼标簽，同時錄入商品的存放信息，将商品的特性信息及存放信息一同存入數據庫。通過條碼傳遞信息，有效的避免了人工錄入的失誤，實現了數據的無損傳遞和快速錄入，将商品的管理推進到更深的層次--個體管理。4、産品出庫管理：産品出庫時，要掃描商品上的條碼，对出库商品的信息进行确认，同蕚潼糕c淇獯孀刺�
5、庫存管理：一方面條碼可用于存貨盤點。通過手持無線終端掃描物品條碼，收集盤點商品信息，然後将收集到的信息由計算機進行集中處理，從而形成盤點報告。另一方面條碼可用于出庫備貨。6、貨物配送：配送前将配送商品資料和客戶訂單資料下載到移動條碼終端中，到達配送客戶後，打開移動終端，調出客戶相應的訂單，然後根據訂單情況挑選貨物并驗證其條碼标簽，确認配送完一個客戶的貨物後，移動條碼終端會自動校驗配送情況，并做出相應的提示。
可見，以條碼這種标準标識“語言”爲基礎的自動識别技術，大大提高了數據采集和識别的準确性和速度，并可實現過程中的計算意義，實現了物流的高效率運作。
條碼技術應用于網上訂購系統中也顯現出較強的社會價值，以維深科技企業所開發的便民型、便攜式條碼識讀設備（VT116）爲例可充分說明這一點。VT116 是一套将商品的宣傳印刷品、商品條碼、網站和零售渠道真正聯系起來的網上定購系統。據統計日常生活中70%以上購物信息來源于商場或零售超市等商家發放的購物指南一類的宣傳印刷品，消費者閑暇時會仔細閱讀，印刷彩頁上印制有不同種類的商品，附有圖片，價格，介紹性的描述，當然也可印有起标識作用的條碼。如果消費者對其中的某種産品感興趣，并具有購買意識時，可用VT116便攜式掃描器掃描商品條碼，當想要求送貨時，通過紅外接口（或其他接口）與網上PC、PDA、手機等連接發送，這樣不論在家中、路上或商店裏就能夠購買自己喜愛的商品。它操作簡單、使用方便快捷，适合普通大衆使用，使普通消費者受益于電子商務的價值，2001年AOL、GERMANY Catalog公司相繼采用此技術，據統計使其整個網上的銷售收入提高3%～5%。此技術理念也可應用于銷售統計調查、集團訂購、交易清算等商家與消費者之間的有關信息識别處理環節。
這一完全實現電子商務價值，并集成自動識别技術、掌上PC技術、移動計算技術和網絡技術的産品賦予了商品條碼新的内涵，創造了條碼應用的新視覺和新的應用意義。
2．二維條碼技術
一維條碼出現後，在各個行業得到了廣泛的應用，極大的提高了數據采集和信息處理的速度，提高了工作效率，改善了人們的生活和工作環境，爲現代科學技術的發展做出了巨大的貢獻。從信息技術的角度來講，一維條碼能夠實現對商品的定量信息标識價值，但對商品的描述信息（如：色彩、性能、輪廓等定性信息）無法實現，人們需要一種具有更大信息量且可以完成描述意義的條碼來适應當今的信息化社會，于是出現了二維條碼。二維條碼繼承了一維條碼成本低、方便容易生成的特點，且是一種在水平和垂直方向都能表示信息的高密度、高信息量的數據文件，他在一平方英寸内可記錄高達2000個字符信息，是各種大容量、高可靠性信息實現存儲、攜帶并自動識别的技術手段。在電子商務的過程中，可使用一維條碼、二維條碼及混合條碼（一維、二維混合使用）。
3．射頻識别技術
無線電技術在自動識别領域的應用技術稱爲射頻識别技術，英文RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION （RF ID）。射頻識别技術依其采用的頻率不同可分爲低頻系統和高頻系統兩大類；根據電子标簽内的有源與否，可分爲有源系統和無源系統兩大類；從電子标簽内保存的信息注入方式可将其分成集成電路固化式、現場有線改寫式和現場無線改寫式三大類；根據讀取電子标簽數據的技術實現手段，可将其分成廣播發射式、倍頻式和反射調制式三大類。射頻技術是對條碼技術的補充和發展，規避了條碼技術的一些局限性，對大量信息的存儲、改寫和遠距離的識别奠定了基礎。在物流、交通運輸、安全認證、身份識别等行業的人員識别等應用方面也顯現出較好的前景。
4．智能卡識别技術
今天人們對智能卡已不再陌生，它完全已經深入到社會的各個角落，如：就餐卡、消費卡、信譽卡、交通卡、GSM卡等等。智能卡上的芯片處理能力也正以每年30%～50%的速度提高，日新月異的卡片加密技術可保證卡上的數據隐私。電子商務的資金流的各支付環節也在采用智能卡這一支付手段。由電子錢包（e-wallet），電子通道，電子銀行（e-bank），認證機構所組成的網上支付系統中,智能卡提供支付方案、提供在終端與網絡上的可靠标識，對銀行、電信公司和電子商務中其他主體間的資金流動，成爲一種必然交割機制。
結束語
方興未艾的自動識别技術在國民經濟的發展中扮演着越來越重要的角色，它推動着生産力的發展，推動着各行業數字化建設的步伐，也在爲電子商務的發展提供着重要的技術保證。本文中僅僅介紹了幾種電子商務中涉及面較廣的自動識别技術，其他自動識别技術（如：OCR光字符識别技術、磁卡技術、聲音識别技術、指紋識别技術、視覺識别技術等等）也對電子商務具有較強的意義和價值，同時也在不同的領域得以廣泛的應用，在此，不再詳細論述。最後，讓我們不懈努力共同推動自動識别技術發揮更大的應用價值。
