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湖南中移分公司加快手機二維碼應用推廣 |
| 日期:2007-4-3 9:29:56 來源: 編輯: |
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自2005年5月中國移動将湖南分公司确定爲手機二維碼業務的試點單位以來,湖南移動經過一年多的積極準備,已摸索出一套條碼憑證業務發展的成功模式。
目前,湖南移動已成功開發并推出了“移動訂票”、“積分兌換”、“電子VIP卡”三項比較成熟的條碼憑證業務,公司也成爲目前上海新大陸6個運營中心中,“電子回執”産品業務應用種類最多的一個。
湖南移動是中國移動集團公司授牌的“移動電子商務創新基地”,在電子回執産品的創新應用方面具得天獨厚的條件。“條碼憑證”是湖南移動與新大陸公司共同開發的一項“憑證”類移動數據業務新産品,它以手機爲“憑證”的承載工具,以“二維碼技術”爲憑證的實現介質,獲取信息方便、快捷,可以廣泛用于電子商務及移動電子商務活動中,成爲電子交易憑證。
在移動訂票業務中,采用手機電子回執充當“電子票”,可以取消紙質票的人工配送環節。去年5月,湖南移動在湖南大劇院開展了“長沙全球通VIP俱樂部電子回執體驗活動”,對1460名目标客戶發送相關二維碼電子票務信息,客戶隻要調出電影院發送給自己的電子回執短信,讓二維碼圖形顯示在手機屏幕的中央,發出“嘀”的一聲後,機器就能自動把電影票打印出來,然後驗票入場。手機“電子票”減去了人們看電影需要提前去影院買票的煩惱,受到了市民的普遍歡迎,也标志着“移動訂票”業務正式投入試商用。爲了有效推廣“移動訂票”業務,湖南移動通過成立手機電子票會員俱樂部并發行會員卡、推行會員消費積分有獎活動、舉行會員優惠專場活動等方式,爲客戶提供票務服務。目前,在長沙已有三家電影院開通了此項服務。
在“積分兌換”方面,針對人們看病候診時間長和大醫院專家号“一号難求”的現狀,湖南移動與湖南省人民醫院等15家三甲醫院聯合啓動了實名制預約挂号“電子醫療服務”。此項服務是以電子商務平台爲基礎,以“積分兌換”、手機支付爲支付方式,結合二維碼電子憑證技術開展的新型電子商務應用。廣大移動客戶隻要通過移動夢網、短信發送、WAP、12580方式,就可以享受“預約就醫服務”。預約成功後,用戶憑條碼憑證可在就診時間直接前往醫院大廳生命陽光貴賓服務台拿号、支付挂号費,由導診人員帶往科室就診。比如:移動客戶王小姐是名殘疾人,腿腳不靈便,每次生病去醫院看病,她總是趕在醫院還沒上班前就等候在那裏挂号。自從她在醫院看到生命陽光服務台的移動用戶預約挂号宣傳單之後,隻要拿出手機操作就可以馬上預約到明天的号,自己再也不用起個大早去醫院排隊等候,感覺非常方便。據了解,今後湖南移動還将擴大預約挂号的服務網絡,爲全省人民提供全方位的醫療資訊服務(如健康信息、挂号信息、藥品信息等),并針對特殊群體提供個人健康服務。同時,該項電子醫療服務在年底将會拓展至全省120家大中型醫院。 |
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